Dernière mise à jour : août 2025

1. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Identité : nom, prénom.
  
• Coordonnées : adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.
  
• Informations de paiement : numéro de carte bancaire (via prestataires sécurisés).
  
• Historique de commandes et préférences.

2. Finalité de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et expéditions.
  
• Gérer le service après-vente.
  
• Envoyer des communications (emails marketing si consentement).
  
• Analyser la fréquentation du site (cookies analytiques).
  
• Diffuser des publicités ciblées (cookies publicitaires).

3. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Shopify (hébergement et gestion e-commerce).
  
• Prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal).
  
• Transporteurs (La Poste/Colissimo).
  
• Outils d’analyse et publicité (Google Analytics, Meta Pixel, Pinterest Tag).

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après votre dernier achat.

5. Vos droits

Conformément au RGPD (UE), vous disposez du droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données.

Conformément au CCPA (Californie, USA), vous disposez du droit de savoir quelles données sont collectées, de demander leur suppression et de refuser la vente de données (Clone Off ne revend aucune donnée).

En Australie, vous disposez d’un droit d’accès et de correction de vos données personnelles.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@cloneoff.fr.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies :

• Cookies techniques (navigation, panier).
  
• Cookies analytiques (Google Analytics).
  
• Cookies publicitaires (Meta Pixel, Pinterest Tag).
  

Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière cookies affichée lors de votre visite.